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糖度はどのようにして計るのですか?みかんの果汁を搾って内容物の濃度の違いで計る「屈折糖度計」や、「デジタル糖度計」を用いて計ります。
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みかんの保存方法は?
基本的には常温保存です。
箱から取り出して、できるだけ風通しの良い冷暗所で保存するのが望ましいです。
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みかんはいつ頃から注文できますか? おいしい時期は?品種によって時期が違うので、詳しくはみかんカレンダーをご覧ください。
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インターネット以外でも購入できますか?
お電話(097-575-0163)でもお受けしております。
また、店頭販売も行っております。
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商品代金と送料以外に必要な料金はありますか?
基本は商品代金と送料のみです。
(離島・クール便は別途料金をご負担いただきます。)
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注文してからどれくらいで届きますか?
運送会社さんの集荷時間の関係により注文確認後、2・3日以内に発送致しますが、
詳細は随時ご連絡させていただきます。
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配達日の日時指定はできますか?日時指定は可能です。しかし11月から12月の時期は運送会社が大変混み合うため日時指定が厳しくなることもあります。
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返品・交換は出来ますか?
生ものの商品になりますので、お品違いや破損の場合のみ対応させていただきます。
その他お客様ご自身のご都合による返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。
また商品は注文を受けましてからスタッフが一つ一つ確認しながら丁寧に梱包させていただきますが、万が一不備がございましたらメールまたはお電話にてご連絡くださいませ。
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のしサービスは行っていますか?
可能です。
のしのご注文があった場合、汚れや破れを防ぐために、箱の中に同封させていただきます。
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贈答用で贈る場合、請求書は送り主に郵送できますか?
贈答用の場合は送り主様に請求書を封筒にて、ご郵送させていただきます。
また、お支払い方法については請求書がお手元に届きましたら、お近くの郵便局または銀行でお早めにお支払い願います。
口座番号等につきましては、お届けする請求書に同封させていただきますのでそちらをご参照ください。